En la Oficina Digitalización Pyme - ODP - de la Cámara de Comercio de Castellón, ayudamos a las pymes en su proceso de digitalización y les acompañamos en el proceso.
JORNADA: Kit Digital: Cómo crear un CRM sencillo y práctico para digitalizar la atención al cliente
HORARIO: Martes 22 de mayo de 14:30 a 16:30h MODALIDAD: Presencial PLAZO INSCRIPCIÓN: Hasta cubrir plazas (limitadas)
OBJETIVOS: Ayudar a las empresas a recoger y tratar los datos de los clientes y potenciales clientes, y agilizar los procesos para mejorar la rentabilidad, utilizando herramientas de mensajería privada
PROGRAMA:
Gestión de clientes a través de mensajería privada
Cómo convertir la mensajería privada en un CRM
Aplicación práctica en la empresa
Cómo crear un formulario para la atención al cliente
Cómo gestionar la relación con el cliente a través del formulario